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MoreCare茂楷鄭啟煌:托育行業最重要的是家長的信賴

2019-03-21 16:52:03作者:MoreCare 點擊量:
   主持人:各位新浪的網友大家好,這里是2018新浪育兒盛典的活動現場,今天我們非常榮幸邀請到茂楷的首席營銷官鄭啟煌,歡迎您。
    鄭啟煌:您好,各位新浪的網友大家好。
    主持人:首先恭喜茂楷斬獲新浪育兒盛典2018年度家長信賴兒童品牌的獎項,此刻在這里您有什么話想跟廣大網友說呢?跟我們分享一下2018年的收獲吧。
鄭啟煌:感謝各位網友對MoreCare茂楷的支持,也很感謝家長愿意選擇我們,選擇把孩子送到MoreCare茂楷來托育,其實對于托育行業來說,家長的信賴是非常重要的,因為我們不像幼兒園,或者小學,我們的寶寶都很小,只有0~3歲,甚至在寶寶剛出月子三個月左右的時候,就有家長把孩子送到MoreCare,這一份的信賴其實是非常非常值得我們感恩的,而且我們也一直保持著不辜負家長的期待,來把家長和孩子都服務好,尤其是把孩子照顧好,讓孩子能夠有個非常適宜的成長的環境,將最好的成長結果展現給家長。
    主持人:都說不想讓孩子輸在起跑線上,是不是托育越早越好,您覺得家長何時開始給寶寶托育最合適呢?
    鄭啟煌:有很多的研究都會表明說,0~3歲的教育是非常重要的,其實我們會覺得越早越好,這可能跟其他的一些培訓不太一樣,托育不僅僅是說只有教育的部分,還有養育的部分,我們一直強調是要養教合一,在養育的過程中融入更多的教育的元素給到孩子。我們實際的運營當中有很多的實例,也有很多的家長選擇在孩子可能只有幾個月大的時候,我們甚至有四個月大的時候,我們有一個孩子,他四個月大的時候,媽媽就把他送到了茂楷來,他每天都在茂楷生活。我們可以發現他的變化非常得明顯,舉個簡單的例子來說,在他十個月的時候,他就能夠自己拿勺子吃飯,現在他可能只有一歲多一點點,但是中午睡覺的時候,他可以自己鋪床,自己整理枕頭,整理被褥,他都可以做。其實相比還在家里老人帶的,或者說由保姆來照顧的寶寶來說,很多寶寶可能還追在后面喂飯的時候,他都已經很好地能夠去自我地照顧自己,能夠很好地去探索,其實對于孩子的幫助來說,他在0~3歲的這個階段,我們昨天在新浪的育兒盛典分論壇“2018全球托育早教行業高峰論壇”上,我們有專家在分享這塊,其實對孩子來說,在早期能夠接收到更多豐富的刺激和更好的一個社交的環境會比單純地留在家里面,或者說只是由成年人來照顧他會更好。
    主持人:那您認為在托育這個過程中,家長該保持一個怎樣的心態?
    鄭啟煌:我覺得最主要的一個心態是信任孩子,相信孩子能夠成長,其實我覺得很多的家長其實是自己舍不得孩子,他自己不愿意放手,其實你如果愿意放手讓孩子去嘗試,去讓孩子做很多的事情,其實孩子的學習能力和成長速度是會讓很多家長非常得驚訝的,所以我們園區有很多寶寶,他們剛開始在家里面的時候,可能會有五六個人繞圍著他,但是他到了茂楷以后,他學會了如何跟他的朋友,跟他的同齡的小朋友去相處,學會自己如何照顧自己,學會去自己去探索很多的新鮮事物,去學習很多新鮮的知識,培養自己的這種良好的生活習慣等等,這些我覺得其實是在家里面雖然可以培養,但是可能我們更多是從成人的角度去要求孩子這么做,但是你在一個跟他有很多同齡人相伴的一個環境當中,他自然而然從別人的身上,從環境當中,他就可以學到很多,所以我覺得最重要的是家長愿意放手讓孩子去嘗試,這個是非常重要的一個心態。
    主持人:那和課時制早教相比,全日制托育有哪些優勢?
鄭啟煌:其實我們一直都在討論這個問題,課時制早教一般情況下來說,很多家長的方式可能就是一個星期去個一次兩次,一次45分鐘,或者說是一次去兩節課,也就是最多兩個小時的時間。孩子在早期階段的學習,是需要重復的,他需要去重復地嘗試,重復地去學習,就好像我們自己在學校里面一樣,也需要不斷地去練習。課時式早教雖然它提供了這么一個學習的內容和學習的環境,但是很多家長回到家里面沒有辦法幫孩子去做重復,因為大家都知道,家長其實也挺忙的,你每天忙完工作回來之后,你還要去用這些方式去幫孩子練習去復習,家長實在沒有這個時間和精力去做這件事情,那是我們在教學內容上一個比較。平常的話,對于在教學內容上本身也有很大的差別,比如說我們MoreCare會更注重的是孩子生活習慣的養成,比如說他早上幾點鐘開始吃飯,做運動,睡覺,或者說去學習,跟別的小朋友去社交等等,這些生活習慣的養成,這是在課時式早教是沒有辦法完成的。第二個是自理能力的培養。課時式早教其實更多的是一種親子的互動,一般都是由父母帶著孩子在課室里面去做一些活動。在MoreCare最主要就是孩子主導,孩子自己來做。所以其實孩子自己的自理能力,他自己的探索能力在茂楷會顯得非常明顯。第三個是社交環境,我們剛剛也說到了課時式早教大多數是大人帶著孩子,并不是一個純粹屬于孩子的環境。親子互動和親子之間的情感,是沒有辦法替代掉孩子和同齡人之間的友誼。兩者都很重要,但是兩者是不能互相取代的。所以其實我們是需要給孩子自己的世界,他需要有自己的朋友、玩伴,這個對孩子來說會更為重要。第四個來說MoreCare茂楷的很多課程其實都是以孩子為主導的,課時式早教的很多時候課程其實是已經是設定好的,它有一整套成熟的課程大綱,它有一整套成年人設計好的教學大綱,來做這種活動,或者是課程,它都是設計好的。對于MoreCare茂楷來說,我們強調的是基于孩子的興趣,從孩子的興趣出發,去生成一些課程,我們也會有自己的大綱,也會有自己的課程體系,但是我們的課程體系的出發點更多的是從孩子的角度出發,在日常的教學、照料當中去發現孩子的興趣,把孩子的興趣和他的關注點變成他下一周或者下下周課程的內容去呈現,去跟孩子做很多互動,是孩子主導的這么一個課程的體系,跟課時式早教課程體系有非常大的差別。
所以我覺得這幾點是一個比較明顯的比較。其實MoreCare茂楷更注重的是培養孩子的這種自理能力,他自己照顧自己的能力,他的生活習慣,他的社交,他的探索和創新的能力等等,我覺得他需要,就好像我們上小學幼兒園一樣,他其實是每一天都會在星期一到星期五從早上到晚上這樣子一整天下來,他在自己的一個環境中,跟他的同齡人一起去共動完成一些事情。這個可能跟課時式早教一個非常明顯的差別。
    主持人:謝謝。那今天的采訪到這里就結束了,非常感謝各位網友的觀看,也非常感謝鄭啟煌的精彩分享,謝謝您。
    鄭啟煌:謝謝您。

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